Điểm giao dịch xã-Bước tiến hoạt động tín dụng chính sách
Với phương châm “Thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ”, cùng với việc phối hợp chặt chẽ với các hội, đoàn thể nhận ủy thác, Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) huyện Krông Pắc luôn duy trì hiệu quả hoạt động giao dịch tại các xã, phường, thị trấn (gọi tắt là Điểm giao dịch xã). Qua đó, giúp người nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận nguồn vốn tín dụng ưu đãi thuận lợi, tiết giảm chi phí và tăng cường sự giám sát của chính quyền địa phương.
Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH huyện Krông Pắc thực hiện giải ngân, thu lãi, nợ hằng tháng ngay tại điểm giao dịch xã Ea Hiu, tạo điều kiện thuận lợi cho hộ nghèo, cận nghèo và các đối tượng chính sách
Được sự quan tâm, hỗ trợ của các cấp, các ngành, chính quyền địa phương, hiện nay Phòng Giao dịch NHCSXH huyện Krông Pắc duy trì thường xuyên, ổn định và có hiệu quả các Điểm giao dịch xã tại các xã, thị trấn trên địa bàn huyện từ ngày 06-21 hàng tháng ( kể cả thứ bảy và chủ nhật).
Các hoạt động giao dịch được UBND xã quan tâm, tạo điều kiện về cơ sở vật chất, địa điểm giao dịch đảm bảo an toàn, hoạt động hiệu quả. Nhờ đó, vốn tín dụng ưu đãi của NHCSXH được đầu tư đến tất cả các xã, thị trấn trong toàn huyện, nhất là các xã vùng 3, vùng đồng bào dân tộc thiểu số đặc biệt khó khăn.
Tại mỗi phiên giao dịch, cán bộ NHCSXH trực tiếp nhận hồ sơ vay vốn, giải ngân, thu nợ, thu lãi, nhận tiền gửi, đồng thời họp giao ban với các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác cấp xã và Tổ trưởng Tổ TK&VV. Để đảm bảo chất lượng, công khai, minh bạch, tại mỗi Điểm giao dịch xã có 4-5 cán bộ, được lắp đặt camera giám sát, máy tính, máy đếm tiền... với tinh thần “phục vụ tại nhà, giải ngân tại xã”.
Nhằm giúp người nghèo và các đối tượng chính sách khác tiếp cận chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ thuận lợi, tiết giảm chi phí, Chi nhánh NHCSXH huyện đã thành lập 16 điểm giao dịch tại 16 xã, thị trấn trên địa bàn huyện Krông Pắc. Các Điểm giao dịch đều được bố trí trong khuôn viên UBND các xã, thị trấn, thực hiện giao dịch vào ngày, giờ cố định hằng tháng (kể cả ngày thứ bảy, chủ nhật).
Tại đây, các chủ trương, chính sách tín dụng ưu đãi, danh sách khách hàng đang vay vốn cũng như các thông tin về điều kiện, quy trình, thủ tục vay vốn của từng chương trình cho vay của NHCSXH đều được niêm yết công khai, khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp với NHCSXH để gửi tiền tiết kiệm, nhận tiền vay và trả nợ dưới sự chứng kiến của các tổ chức chính trị - xã hội, Tổ trưởng Tổ TK&VV và chính quyền cấp xã.
Hoạt động của Điểm giao dịch xã được cấp ủy, chính quyền địa phương đánh giá cao và được nhân dân đồng tình, ủng hộ, bởi mô hình vừa tạo thuận lợi cho các đối tượng thụ hưởng tiếp cận dịch vụ, thông tin về tín dụng chính sách xã hội, tiết giảm chi phí, thời gian đi lại, vừa đảm bảo hoạt động tín dụng chính sách xã hội dân chủ, công khai, minh bạch, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát của chính quyền địa phương đối với hoạt động tín dụng chính sách tại địa bàn.
Nhờ đó phát huy hiệu quả nguồn vốn vay tín dụng chính sách, góp phần hiện thực hóa mục tiêu giảm nghèo, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn huyện.